Uma falha no sistema do Serviço Federal de Processamento de Dados
(Serpro), que presta serviços ao Departamento Nacional de Trânsito
(Denatran) e aos Detrans estaduais, impediu, nesta terça-feira (13), a
emissão da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) em todo o país.
Além do Registro Nacional de Carteiras de Habilitação (Renach), a falha
também afetou outros serviços: o Registro Nacional de Veículos
Automotores (Renavam) e o Registro Nacional de Infrações de Trânsito
(Renainf), onde são computadas todas as infrações cometidas pelo
motorista fora do estado onde um veículo foi registrado e licenciado.
De acordo com o Denatran, o problema foi detectado no início da
madrugada desta terça-feira, e a previsão inicial era de que o
restabelecimento ocorreria por volta das 10h. Técnicos do Serpro, no
entanto, identificaram e corrigiram a falha somente ao longo da tarde. O
sistema foi normalizado, de acordo com a empresa, às 18h30m.
Em nota, o Serpro diz que houve um problema “entre a base de dados e a
aplicação, sem afetar a integridade das informações”. Ainda não há
informações do impacto da falha no sistema em todo o país.
De acordo com o Denatran, foram registradas oscilações consideradas
pontuais nos serviços do Renavam e do Renainf, entre outros, nos Detrans
do Rio de Janeiro e São Paulo, os principais do país.